SOS TRANSPHOBIE

SOS TRANSPHOBIE

Alerter l'Arcep contre la Poste en raison de votre identité de genre

J'alerte l'Arcep contre la transphobie, notamment venant de la Poste en raison de votre expression et identité de genre.

 

                                                                            J'alerte l'Arcep

                              arcep_alerte.jpg

 

                                               

.                                          Les voies de recours et judiciaires 

 

1. - Le "service réclamations" de l'opérateur de services postaux concerné. 

 

La réclamation peut-être adressée de quatre façons :

 

- Le contact téléphonique de La Poste : 36.31 (lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00)

- Le site internet de La Poste : https://www.laposte.fr/service-consommateurs/deposer-une-reclamation ;

- Par courrier : SERVICE CONSOMMATEURS 99999 LA POSTE

- Auprès d'un point de contact postal

 

Après, vous pouvez ensuite saisir le service recours pour un nouvel examen de votre dossier, puis le médiateur du Groupe La Poste.

 

2. - Le recours auprès de l'Arcep – uniquement après s’être adressé au « service réclamations » de l’opérateur, et le cas échéant au médiateur du Groupe La Poste.

 

3. - Les voies de recours judiciaire en saisissant les tribunaux en raison de votre identité de genre contre la Poste.

 

 

 

 



23/10/2017
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